Zpracování osobních údajů

Internetový obchod www.greenmech-shop.cz je provozován společností:

GreenMech, s.r.o.
Bořetice 9
691 08 Bořetice
IČ: 26239213
DIČ:CZ26239213

Společnost je zapsána u Krajského soudu v Brně (23.1.2001), spisová značka C 39521

Výše uvedená adresa je zároveň sídlo provozovny a adresa pro doručování:
Adresa elektronické pošty: greenmech@greenmech.cz
Telefon: +420 519 324 667

Výše uvedená společnost je správcem Vašich osobních údajů (dále jen „Správce“ nebo „Společnost“)

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (tzv. „GDPR“, dále jen „Nařízení“ nebo „GDPR“)

Kategorie osobních údajů

Správce zpracovává v rámci kupní smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení následující osobní údaje:

• Jméno
• Příjmení
• Emailovou adresu
• Telefonní číslo
• Adresu pro doručení
• Fakturační adresu
• Bankovní spojení

Dále zpracováváme tyto osobní údaje

• Údaje z komunikace mezi správcem a zákazníkem
• Záznamy o chování na internetových stránkách spravovaných Správcem

Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali. Zasílání Newsletterů může Kupující kdykoliv zrušit, postupem popsaným v odkazu v dolní části každého e-mailového sdělení.

Předání osobních údajů třetím stranám

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet a platební brány Shoptet Pay (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
• Dopravci a výdejní místa – jsou předávány pouze osobní údaje nutné k doručení zboží, řešení reklamací, nebo vracení zboží společnosti podílející se na expedici plateb
• Společnost M.A.V.E. s.r.o, se sídlem Bořetice 9 691 08 Bořetice IČ: 47911883 DIČ: CZ47911883, společnost je zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C 10028. Společnost je partnerem eshopu www.greenmech-shop.cz ve věci dopravy zboží, jsou předávány pouze osobní údaje identické s údaji předávanými dopravcům a výdejním místům.
• Poskytovatelé hodnotících služeb – jsou předávány pouze osobní údaje, které jsou potřebné k udělení hodnocení.

Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:

• Poskytovatele analytických a marketingových nástrojů – jsou předávány pouze osobní údaje potřebné k personalizování nabídky a jejímu správnému zacílení
• Poskytovatele softwaru určeného pro mailovou a SMS komunikaci – jsou předávány pouze osobní údaje potřebné pro komunikační účely
• Sociální sítě – komunikace, pluginy a propojování účtů
• Poskytovatele nástrojů pro komunikaci zákaznického servisu – pro efektivní péči o zákazníky a komunikaci
• Dodavatele technologií a poskytovatele cloudových služeb
• Veřejné, právní nebo finanční orgány – pro účely plnění zákonných povinností

Správce nepředává osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodním organizacím.

Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Doba zpracování osobních údajů

Správce uchovává osobní údaje

• na dobu neurčitou
• po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu.

Po odvolání souhlasu se společnost alkohol s.r.o. zavazuje kontakt vymazat.

Používání souborů cookies

Jsou-li ve Vašem internetovém prohlížení povoleny cookies jsou záznamy z nich zpracovávány za účelem zdokonalování provozu e-shopu www.greenmech-shop.cz a pro účely internetové reklamy.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem. 

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře. 

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

Odkazy

Společnost může zobrazovat obsah odkazující na weby třetích stran. Za postupy a obsah třetích stran v oblasti zpracování osobních údajů nenese Společnost odpovědnost.
V případě, že kliknete na takový odkaz, vezměte prosím na vědomí, že přestáváte používat prostor Správce a přestávají platit tyto Zásady a začínají platit Zásady správce třetí strany.

Bezpečnost dat

Bezpečnost dat Kupujícího je pro Společnost velmi důležitá. Proto Společnost zavedla vhodná fyzická, elektronická a manažerská opatření pro zajištění maximální bezpečnosti. Společnost Vás chce přesto upozornit, že přenos informací přes internet není zcela bezpečný a je prováděn na vlastní nebezpečí

Heureka

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu.

Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Kontakt na Správce:

greenmech@greenmech.cz 
Telefon: +420 519 324 667 

Tyto podmínky jsou účinné od 1. 8. 2023